诚信一直被视为立身之本、立业之本,是人际交往的首要准则,是医院懒以生存的基础,如何做到取信于民,需要医院从自身做起。今天就是一年一度的3.15全国消费者权益保障日,目的是为了能够让人们重视消费者的权益,使得世界范围内的消费者的权益都能得到合法的保护。武汉博大医院公布了2018年度3.15诚信宣言。
建院二十八年
不忘初心
武汉博大医院建立至今已经28年了,这28年里面,我们曾收到赞誉,曾受到过质疑,但我们对患者的心从未因为任何事情而改变。
在何佑仿院长的影响下,武汉博大医院从创立到现在始终坚持诚信医疗的宗旨。我们坚持让患者清楚自己每一笔的诊疗费用,坚持用最低的价格让患者得到最好的服务,坚持做一个无红包医院,用同样的态度对待每一个患者,不只今天是315,我们将每一天都看作315来对待。
武汉博大医院为进一步提高医疗质量、改进服务态度,努力创建社会认可、人民满意、名副其实的百姓放心医院,在“316消费者权益保护日”公开向市民做出以下承诺:
承诺一:诚信医疗 始终如一
◎依法定价、合理收费,实行费用公示。
◎保证医疗质量,维护患者利益,严格履行患者知情告知权。
◎狠抓职业道德教育,完善医院管理体系。
◎不与他医院进行不正当竞争,杜绝价格欺诈。
承诺二:五心服务 始终如一
以人为本,用心、诚心、良心、贴心、爱心
◎实行“无假日门诊”,创建“无烟输液室”。
◎实行“一医一患一诊室”尊重患者隐私权。
◎全程导医陪诊、全程微笑服务。
◎为方便患者下班后就医,开设“夜门诊”。
◎依法定价合理收费,患者明白放心看病。
◎完善医院管理体系,杜绝药品回扣、收受红包。
承诺三:科学严谨 对症施治
引进一系列对应设备仪器,男科对应设备和仪器,能科学检测出各种男科疾病的病因、病症,为临床治疗提供可靠治疗依据,按照标准打造超洁净无菌手术室,采用空气洁净技术对微生物污染采取程度不同的控制,以达到控制空间环境中空气洁净度适于手术之要求,降低手术感染;此外,不管小手术还是大型手术,都由临床经验丰富的手术医生亲自操作。
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